Aprender
Cómo moverte
Pestañas, barras laterales, el agente a la izquierda, el tablero a la derecha y la barra del teléfono.
La versión corta
Las pestañas de arriba son Inicio más cada emprendimiento que tengas abierto. Haz clic para cambiar. Siempre estás en un camino actual.
Un punto en una pestaña significa chat de equipo sin leer. La campana a la derecha de las pestañas lista esas salas en todos los emprendimientos — también las pestañas que cerraste. Abrir una sala desde la campana limpia los avisos.
En Inicio, la barra izquierda es Inicio, Emprendimientos y Soporte (Reportar un error, Solicitar una función). Dentro de un emprendimiento, Trabajo es Inicio, Estrategia, Metas e indicadores y Planes de acción. Revisiones no está en la barra. Emprendimiento es Personas, Equipo, Datos conectados y Configuración. Soporte son los mismos dos enlaces al final de la barra.
Un candado significa que el paso anterior no está hecho. Pasa el cursor para ver por qué. Usa el atajo para ir a ese paso — o abre Aprender para ver la pila.
Los agentes van a la izquierda. El tablero (borrador, agenda, marcador, tickets) va a la derecha. Habla con el agente; confirma en el tablero.
En el teléfono, la barra de abajo es el camino actual (zona del pulgar). Abre el menú para el resto. Aprender está en el pie de la barra de Inicio, no en la barra del pulgar.
La pantalla
Pestañas
Inicio más cada emprendimiento abierto. Un punto significa chat de equipo sin leer.
Tú
Idioma, Ajustes, cerrar sesión.
Ruta de setup
La lista de cinco pasos. Se oculta cuando la cadena está completa.
Barra de Inicio
Inicio, Emprendimientos y Soporte (Reportar un error, Solicitar una función) cuando no estás dentro de un emprendimiento.
Barra del emprendimiento
Trabajo es Inicio, Estrategia, Metas e indicadores y Planes de acción. Revisiones no está en esta barra. Emprendimiento es Personas, Equipo, Datos conectados y Configuración. Soporte es Reportar un error y Solicitar una función. Los candados muestran el motivo al pasar el cursor.
Campana
Arriba a la derecha en las pestañas. Chat de equipo sin leer, turnos de agente terminados, Acciones asignadas y reuniones en todos los emprendimientos.
Agente
Chat a la izquierda. Tú decides qué guardar.
Tablero
Borrador, agenda, marcador o tickets a la derecha.
Barra del teléfono
El camino actual al alcance del pulgar. El menú guarda el resto. Aprender no está aquí.
Comprueba si lo entendiste
Comprueba si lo entendiste
01¿Dónde se sienta el agente en una pantalla de constructor?
02Un ítem de la barra muestra un candado. ¿Qué haces?